您現在的位置:新聞資訊

長城潤滑油:質量管理與質量保障并行 超越用戶期望

發布時間:2015-06-02
      中國石化潤滑油有限公司(以下簡稱“長城潤滑油”)是中國石化為適應潤滑油市場國際化競爭而組建的潤滑油專業公司,集潤滑油生產、研發、儲運、銷售、服務于一體,是亞洲zui大、國際ling先的潤滑油產銷集團。

      作為潤滑油行業的ling先品牌,長城潤滑油始終堅持著“任何時候不以犧牲質量為代價換取短期經濟效益”的質量價值觀,秉承“顧客導向,質量*”的經營理念,致力于為顧客提供滿意的產品和服務。眼下,潤滑油行業持續穩健發展,長城潤滑油在追求規模化市場效應的同時,亦努力尋求與質量之間的平衡點,推行大質量體系,打破“符合標準即為合格”這一狹隘的質量概念,實現“質量管理”到“管理知道”的轉變。在大質量體系下,長城潤滑油從產品質量延伸至服務質量,建立“產品設計、原材料采購、生產制造、產品儲運、產品銷售、服務”等全過程、質量管控模式,突破滿足標準要求而進一步達到滿足用戶要求,并超越用戶期望,以*的品質追求獲得市場的認可與信賴。

      與質量管理并行的是質量保障體系。長城潤滑油創新地開展360度全過程品質保障,突破行業對品質保障的一般要求,以穩定的資源供應鏈及*的生產工藝、流程控制,對產品進行嚴苛的分析檢測,通過嚴謹的質量體系打造出具備航天品質的產品,實現“每一滴油都是承諾”的責任理念。

      成熟體系:互聯網思維深度把控產品質量成熟的質量管理與保障體系的建立,使得打造航天級的出眾品質融入長城潤滑油產品的血液,并深入到長城潤滑油企業的方方面面,令企業內部樹立質量為先的思維模式,并嘗試更多方法切實落實質量工作。以時下zui流行的互聯網營銷為例,長城潤滑油雖為傳統國有企業,卻也緊跟時代腳步,運用新思維和新方法,通過互聯網大數據分析,識別質量管理方面的多發問題和客戶需求趨勢,根據客戶需求開展質量管理創新,在提升產品及客戶服務能力和水平的同時,加強品牌質量特色的傳播,增強用戶的信心,展現了長城潤滑油從各個角度都力求滿足消費者的負責任的企業形象。

     在產品滿意度上長城潤滑油超過了行業標桿,和國際潤滑巨頭一起占據了前三,產品性能已躋身國際品牌,進入潤滑油*陣營。長城潤滑油數十年如一日對質量的嚴格把控,不僅培養了企業深刻的質量意識,更成就了其品牌的市場認知。如今,市場愈發激烈的競爭對企業提出了新的要求。尤其是傳統企業,此時更應該主動轉型,從用戶角度出發,把質量當做企業發展的基石,把質量管理放入企業戰略發展的核心,一如長城潤滑油,真正實現“得用戶心者得市場”。

     長城潤滑油以國家利益為重,堅持自主創新;以顧客利益為核心,堅持質量*的經營理念;以市場發展為導向,推進潤滑油行業快速發展。

掃一掃關注公眾號
 

機床商務網

中級會員

中級會員

5

推薦收藏該企業網站
塞班岛sbd贵宾会 南开区 翼城县 永宁县 云和县 兴国县 巴林右旗
掃一掃訪問手機站掃一掃訪問手機站
訪問手機站